企业口号嘉誉亿众 广厦万家

企业精神团结协作，勇于开拓，实干高效，共创未来

企业训条责任、荣誉、企业

企业核心价值观重质量，守信誉

企业理想与使命肩负社会责任，创造社会价值

企业文化特征端正做人、恪守诚信

企业风格务实、守信

文化烙印坚韧、执着

经营目标稳定增长、持续盈利

生存之道与时俱进，有识者行远

客户服务观以客为尊、从心出发；关爱客户、此情不渝

用人观德才兼备、以德为先

管理理念执行力就是竞争力，“四度”（看事情要有高度，看问题要有精度，执行要有力度，工作要有速度）

• 与时俱进 有识者行远

  成为拥有核心竞争力、能够长远发展、不断为社会创造价值的企业，是嘉亿集团的孜孜以求的目标。

  2008年，席卷全球的金融危机给国内房地产行业带来沉重打击。面对严峻的市场形势，集团提出“内强素质，外塑形象”的应对理念，将2008年定为“管理规范年”，从提高员工个人素质和专业素质入手，努力在管理等方面再上新台阶，以高昂的姿态，迎接新的挑战。

  2009年，集团提出，“主营商业地产，兼顾其他行业”。理清了发展思路，明确了战略方向。随着嘉亿国际商务中心、首席SOHO、新乡嘉亿国际等一系列高端商业地产项目的启动，嘉亿集团逐步完成了从主营住宅地产到主营商业地产的完美转型。

  2010年，集团从土地储备、融资、项目建设、公司管理、人才战略、企业文化建设等方面多管齐下，取得突破，为集团中长期发展打下了坚实基础。

  2011年，经历十年风雨洗礼的嘉亿集团，从蹒跚学步到的初露峥嵘……嘉亿不断审时度势，成功跨越！

  市场不相信豪言壮语，与时俱进，才是嘉亿惟一的抉择。

• 科学管理 质量第一

  集团多次组织检查考核活动，对工程质量、安全文明施工、卫生、服务、秩序、员工形象、员工满意度、业主满意度、设备管理等各项工作进行考评，落实集团各项政策。

• 以客为尊 从心出发

  嘉亿在关注自身发展同时，从不曾忽略与嘉亿唇齿相依的业主。

  2001年公司成立伊始，嘉亿人就明确“以客为尊、从心出发”的理念，2004年3月17日，为了使客户服务工作更加完善，集团正式成立客户服务中心，制定了“客户代表制”、“首问负责制”，并提出“关爱客户、此情不渝”的口号。

  集团上下均针对客户服务进行了专业培训和交流学习，从思想上高度重视客户服务工作，从行动上严格落实“以客为尊、从心出发”、“关爱客户”、“服务至上”的客户工作理念。2010年，集团提出，“注重客户满意度全面提升”。从持续改善服务水平到关注服务对象的切身感受，嘉亿提升服务的理念从注重过程，转换到注重结果。

  汗水浇灌、幸福花开。每年的抽查结果显示，业主满意度呈稳步上升态势。

• 赠人玫瑰 手有余香

  嘉亿集团诚信经营，严格纳税，荣获“纳税大户”、“AAA级信用企业”、“消费者信得过的企业”等荣誉称号；集团天隆城项目解决100多名下岗职工再就业，为社会解忧、为政府解难；捐资助学、修建道路、赈灾济困、为新乡创建国家级卫生城市踊跃捐资等各种公益活动投入达数百万元，集团董事长多次被评为“新乡卫滨区劳动模范”、“捐资助学模范”、“贤达人士”等奖项，赢得了良好的社会效益。

• 责任 荣誉 企业

  嘉亿的企训是“责任.荣誉.企业”，来源于西点军校校训“责任.荣誉.国家”。“责任”即企业对社会、对人民肩负的责任；“荣誉”是企业为社会创造价值后受到的尊重；“企业”是嘉亿人倡导，只有做到前两者的企业才能称之为合格的企业。这是嘉亿人对自己的严格要求，也是嘉亿人孜孜以求的目标。

• 举贤任能

  嘉亿集团坚持“德才兼备、以德为先”的用人理念。

  2010年，集团对用人理念进行了全面发展和集中阐述，提出：人才是公司制胜的关键，是公司人、财、物管理中最重要的环节。应坚持对有才有德的人破格使用、有德无才的人培养使用、有才无德的人限制使用、无德无才的人弃而不用。

  提出了人才培养的若干措施，即“人才培养，健全储备机制”、“人才开发，培养与空降并举”、“裁汰庸员，鼓励自评自辞”。

• 打造学习型团队

  为培养人才、打造学习型团队，集团发展十年间，采取“请进来、走出去”的培训策略。先后选送员工到清华大学、西安交通大学、郑州大学等知名高校参加学习；邀请“营销九段”创始人刘有法先生、中华人民共和国人事部中国高级公务员培训中心的魏志勇教授、毕业于美国加州WITTIER大学，获管理学硕士学位、在万科企业股份有限公司供职10年的矫佩民老师等专家学者为员工培训。

  2004年3月，我集团正式聘请矫佩民老师作为集团特约顾问，为我集团各项工作进行为期四年的具体指导。这标志着嘉亿集团从粗放式的管理,逐渐向专业化管理模式的迈进，也是公司追求人才战略，引进外脑、开拓内脑、强劲发展的又一缩影。

• 建设“三个一工程”

  2004年3月，集团提出“三个一工程”建设构想，即建立一套制度、带出一支队伍、创建一个品牌。

  “三个一工程”得到了集团领导及嘉亿同仁的高度重视和大力支持，集团上下形成浓厚的学习氛围！

  在嘉亿“学习型团队”理念的指导下,嘉亿人展现了积极进取、勇于开拓、努力打造嘉亿大平台的决心和信心！

• 执行力就是竞争力

  嘉亿人牢固树立“执行力就是竞争力”的观念，思想上重执行，行动上真执行，工作上会执行，以执行创实绩、比高低，对确定的目标、制定的政策、部署的工作，要真抓实干、争创一流，把好思路、好决策转变为发展优势、竞争优势。

  2011年3月，集团提出“四度”，对“执行力”问题进行进一步诠释。要求集团内部全面贯彻，切实提高企业执行力。

  “看事情要有高度，判断问题要有精度、执行要有力度，工作要有速度。”的“四度”成为每一位嘉亿人工作的准则。

• 走出去 看世界

  为了使嘉亿人开拓视野、增长见识，集团组织员工“走出去、看世界”！先后组织员工进行“学习红旗渠精神、领略晋商文化、参观山西平遥古城建筑风格”的考察活动、赴香港澳门参观考察活动、赴上海世博会参观学习活动、嵩山登山游览活动、黄河游览区远足活动、万仙山游览活动等等，为员工增长见识、增强企业凝聚力以及构筑企业文化提供了良好的机会。

• 多彩生活 舞台 平台

  嘉亿以“用心、包容”为人才搭建开放式的事业平台。在嘉亿，每位员工都有机会做得更好。

  每年的圣诞晚会，更成为锻炼嘉亿人、展现嘉亿风采的绝佳舞台。团结、真诚、信心、信念通过一个个精彩纷呈的节目传递给每一位来宾，嘉亿人以自己的热忱感染着无数热爱生活、崇尚事业的伙伴。

• 重质量 守信誉

  嘉亿集团的创始使命,决定了它是一个具有高度责任感的企业，它信守“质量第一、诚实守信”的原则。严格执行“三检”制度（即自检、互检、专检）和“三不放过”（即事故原因不明不放过、处理措施不落实不放过、不接受经验教训不放过）的原则，坚持主体结构工程经质量检测部门一次性检测合格，以过硬的质量回报社会，“好房子、一辈子”是集团质量管理理念的精髓。

  经嘉亿开发的各个项目严格遵照集团指示，不放过任何一个细枝末节，不标准即返工，一抓到底、绝不松懈，从根本上保证了工程质量。其旗下各项目多次接受各级主管部门及群众检阅，赢得赞誉、屡获殊荣，许多项目成为当地的样板工程。